お部屋もしくはお部屋と駐車場の解約に関するお問い合わせは下記解約専用メールフォームよりお問い合わせください。

【解約のお申し出に関する注意事項】

  1. ご契約者様からの解約お申し入れが必要となります。ご契約者様とご入居者様が別の方々である場合は、入居者様からの解約お申し入れはお受付けできません。ご本人様確認の為、最新の身分証明書の写しを添付していただきます。
  2. 解約お申し出の際は、解約日が決定していらっしゃる事が必須です。また、一度受付完了となりました際は、解約の取り消し、解約日の変更ができません。また、解約日の設定は、契約書に記載がございますので、お手元の契約書をご確認下さい。
  3. 解約専用メールフォームより頂いたお問い合わせ内容に関しましては、内容確認後、受付順に弊社担当者よりご連絡させていただきます。
  4. FAXや郵送での書面によるお受け付けも可能です。ご契約者様より、解約申出書を当社までFAX(042-492-5665)、または郵送にてご通知願います。FAXの際は受信日、郵送の際は消印日にてお受付けとさせていただきます。
    ※指定ドメインの受信をされる場合は、ドメイン部分(@jukenzc.com)を設定してください。
    ※携帯電話端末によっては、設定方法が異なる場合がございます。各携帯電話会社のサポート情報をご参照下さい。

【FAXまたは郵送用解約申出書】


解約フォーム入力から送信完了までの流れ

  1. 必要事項の入力
  2. 入力画面の最後にある「確認画面へ」のボタンを押す
  3. 確認画面で最後までスクロールして「送信する」のボタンを押す。
    *必須項目が未入力であったり、身分証明書の写真が添付されていない場合は赤字で警告が出て、入力画面に戻されるため、「送信する」のボタンが表示されません。赤字の警告がある欄に全て入力し、再度、手順2と3の要領で、「確認画面へ」ボタンを押し、確認画面の一番下に表示される「送信する」ボタンを押してください。
  4. 画面に「送信が完了しました。この度は解約受付フォームのご登録ありがとうございました。」の文言が表示された時点で送信完了となります。この文言が表示されていない場合は、送信されておらず、受付ができておりませんので、再度、1から3の手順を正しく行ってください。
    *送信が完了し、弊社にて解約受付を行った際、件名に「【4桁の解約番号】物件名/駐車場名 号室/区画番号 お名前」を入れた返信メールを概ね1週間以内に送信致します。メールが届いていない場合も解約受付ができておりませんので、必ず入居者様専用電話番号(042-492-8800)へお電話またはkanri@jukenzc.comへメールにてご連絡下さい。

下記フォームに入力の上、送信してください。

[基本情報]

ご契約物件

号室

駐車場の契約の有無


※※契約がある場合は下記に駐車場の情報を入力お願いします。

ご契約駐車場名


(※契約がある場合は必須)

駐車場区画番号


(※契約がある場合は必須)

ご契約者様名

フリガナ

ご契約者様住所

※郵便番号をご入力いただくと住所が自動反映されます

ご契約者様電話番号

ご契約者様メールアドレス

ご契約者様メールアドレス(確認用)

ご契約者様の生年月日

※解約お申出者のご本人確認の為、必ず生年月日をご入力下さい。(例:1985/03/02)

ご入居者様について


※ご契約者様と同一ではない場合は下記にご入居様の情報を入力お願いします。

ご入居者様名


(※ご契約者様と同一ではない場合は必須)

ご入居者様名フリガナ


(※ご契約者様と同一ではない場合は必須)

ご入居者様電話番号


(※ご契約者様と同一ではない場合は必須)

ご入居者様メールアドレス


(※ご契約者様と同一ではない場合は必須)

ご入居者様メールアドレス(確認用)


(※ご契約者様と同一ではない場合は必須)

解約希望日

※解約日は賃貸契約書に基づき、ご入力お願いします。
※物件によって異なる場合がございますので、必ず契約書をご確認の上、解約希望日をご入力お願いします。
※解約日が更新日を過ぎた場合は、更新手続きが必要となりますので、予めご了承下さい。

解約理由


※解約理由に該当が無い場合は下記に入力してください。

ご転居の予定先の間取り


その他の場合は下記に入力してください。

転居先のお部屋探しの際に重視した設備はなんですか?(複数選択可)


その他の場合は下記に入力してください。

転居先のお部屋探しの際に重視した条件はなんですか?(複数選択可)


その他の場合は下記に入力してください。

入居中に困ったことはありましたか?(複数選択可)


理由について下記に入力してください。

鍵の形状


※鍵の形状がその他の場合は下記に入力してください。

お渡し済み鍵の本数 (ご契約当初お渡ししている枚数、本数、全てご返却頂きます)

枚/本
※紛失された場合、契約書記載の金額を解約精算時にご負担いただきますことを予めご了承下さい。

ダイヤル式集合ポストのダイヤル番号の有無


※有りの場合は下記に入力してください。

駐輪シール番号


※お部屋のご契約者様には必ず配布させていただいております。

ご連絡事項


※お部屋で気になる事がある場合、必ずご記入ください。例:クッションフロアを傷つけた/洗面台ボウルにヒビあり等

身分証明書

×

契約者様ご本人である事が確認できる最新の証明書(有効な運転免許証(表面)、パスポート、健康保険被保険者証(被保険者等記号・番号を隠した物)、マイナンバーカード(写真付きの表面のみ。氏名、住所、生年月日、有効期限だけ表示させて他の情報は隠す)、住民基本台帳カード、在留カード等)を.jpg/.jpeg/.pdfいずれかの保存形式ファイル(ファイルのサイズは5MBまで)で添付してください。

【注意事項】

  • 解約のお申し入れは、契約者様ご本人様からとさせていただきます。
  • 解約日が定まらない場合は、解約の受付が出来ませんのでご注意下さい。
  • 解約のお申し入れは、賃貸借契約書の条文に指定した期間前までにお願い致します。
  • 解約受付完了後の解約取り消し及び解約日変更はできません。
  • 契約更新がある方は、解約日までに契約期間満了を迎えますと、更新料のお支払いが発生致します。
  • メール受信後、弊社より概ね一週間以内にメールを返信させていただきます。

もし弊社より返信のメールが届かない場合はお手数ですが、kanri@jukenzc.comへお問い合わせをお願い致します。
確認画面では最後までスクロールして送信ボタンを押すことでフォーム送信が完了いたしますのでご注意ください。